※当店では、お客様よりご注文(お問い合わせ含む)いただくとご注文商品の在庫確認後、ご登録のメールアドレスへ確認のメールを必ず送らせていただいております。ご注文後48時間以内に当店よりメールが届かない場合は下記のことが考えられます。ご確認の程よろしくお願いいたします。

■ドメイン指定をされている場合
※メールアドレスのドメイン設定をされているお客様は、下記のメールアドレスでの受信が可能となりますように、 ドメイン設定とメールソフトのフォルダの設定をお願い致します。 ＠mwaveplanning.co.jp

■フリーメール（yahoo、hotmail　他）をご利用の場合
※当店から送信しましたメールが【迷惑メールボックス】等に入ってしまい、 見つからない、またはそのまま消してしまう恐れもありますのでお気をつけ下さいませ。 また、フリーメールの多くは受信容量に限りがある為、容量を超えてしまうと当店からのご連絡メールの受信がされない場合もございます。

なるべくスムーズなお取引をさせて頂くため、 当店ではお客様がプロバイダー契約をされてるメールアドレスをご利用になることをおすすめ致しております。

■ご注文時にご入力していただいたメールアドレスに誤りがある場合

■ご注文後メールアドレスが変更されている場合



※当店では注文確認事項など重要なご連絡をメールでお送りしております。必ずご確認下さいますようお願い致します。

※48時間以内に当店より確認のメールが届かない場合は、大変お手数ですが下記フリーダイアルまでお問い合わせください。

※セール期間及び休み明け等、ご注文が集中している場合はお客様へのご連絡が遅れる場合がございます。順次対応いたしますのでご了承の程よろしくお願いいたします。

※当店は土日祝祭日はお休みを頂いております。お昼12時以降のご注文に関してのメール確認の対応は翌営業日のとなります。尚、金曜日お昼12時以降のご注文の対応は翌週(月)となります。予めご了承の程よろしくお願いいたします。


有限会社エレベーション　　 TEL:0120-69-8018　　 E-mail：customerservice@mwaveplanning.co.jp

■営業時間 10:00〜18:00　■定休日： 土日祝日